ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не включается, выключается, отключается: варочная панель Siemens

варочная панель не включается, выключается, отключается?

Не включается, выключается, отключается : варочная панель Siemens

На вашей варочной поверхности марки SIEMENS не включается какая-то одна либо сразу несколько конфорок? Или конфорка не отключается после вращения переключателя? Узнаем о причинах данной поломки.

Не включается варочная панель

Данная неисправность может быть вызвана несколькими причинами:

Выход из строя электророзетки либо повреждение вилки или шнура.
Излишне маленькое или нестабильное напряжение в сети.
Неисправны газовые форсунки.
Устройство отключается из-за сгоревшего блока управления Siemens. Выход – смена.
Если отключается лишь одна из конфорок, вероятнее всего, неисправен ТЭН - трубчатый электронагреватель.
В случае, если плита беспричинно начинает работу и отключается, вероятно, отказало защитное реле.
Неправильное подключение плиты.
Вышел из строя термопредохранитель.

Не отключается варочная плита

Возможны несколько причин вследствие чего плита не выключается:

Сломан терморегулятор.
Неисправны кнопки регулировки мощности.
Поломан многопозиционный переключатель комфорки. Решение – починка либо замена сломанной комплектующей.

Обращайтесь к нашим мастерам по ремонту плит СИМЕНС, и ваша плита будет снова работать уже вечером!

Какие поломки варочных панелей мы ремонтируем

Все поломки

На дисплее код ошибки

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не греет, не нагревается

Не поступает газ, не горит

Не включается, выключается, отключается

Не работает конфорка

Не зажигается пьеза (пьезо)

Как будет проводиться ремонт

Клиент звонит менеджеру или заполняет формуляр www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Siemens. если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать: марку+модель прибора - с целью сразу захватить с собой все необходимые запасные части Siemens удобное клиенту время приезда адрес Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер в первую очередь проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её результатам он сообщает потребителю конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил неполадки прибора Siemens. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает форму заявки-онлайн
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер SIEMENS.
если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать:

нужное потребителю время визита
ваш адрес
марку+модель прибора - он должен взять с собою запасные детали Siemens

Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает вам конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил поломки прибора СИМЕНС. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура замена одной конфорки замена трех-контактной розетки ремонт / замена одного-двух переключателей	1,5
категория 2	ремонт / замена клеммной колодки замена двух/трех конфорок замена (отключение) таймера замена реле замена трех/четырех переключателей замена термостата замена ТЭНа	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно замена всех конфорок восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт внутренней проводки ремонт электросхемы	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : скидка 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заявке на ремонт от 2-х и более единиц техники : - 20 процентов
все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
многодетные семьи : - 20 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш специалист выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нём записан перечень установленных деталей, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.

мастера

Все наши специалисты имеют солидный стаж в ремонте варочных плит Siemens с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является ИП, несущим личную ответственность за проведенные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят варочную панель Сименс.

Как быстро ремонтируем

Чаще всего, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы бытовой прибор SIEMENS за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас все признаки поломки, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором востребованных компонентов СИМЕНС и инструментарием для их монтажа.

география обслуживания

Для существенного удобства наших клиентов, заинтересованных в ремонте бытовой техники Сименс, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Так, нет необходимости везти неудобные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Сименс состоит из сменных компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, производит диагностику, находит поврежденный компонент и сменяет его.
список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-0630