ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Пищит, горит, мигает ошибка – сушильная машина Siemens

сушильная машина пищит, горит, мигает ошибка?

Пищит, горит, мигает ошибка – сушильная машина Siemens

Моргают и горят индикаторы сушильной машины бренда Siemens, а на дисплее отображается код ошибки? Эта неполадка может быть вызвана различными причинами:

Забит выходной фильтр. Выход – чистка его от ниток и микрочастиц ткани.
В сушильном барабане сломался сливной насос.
Забит выпускной шланг и техника не может слить воду.
Горит лампочка переполнения емкости для сбора воды.
Сломан терморегулятор. Решение – смена неисправного механизма.
Ошибка электроники. Выход – перепрошивка либо замена электронного модуля Сименс.
Поломался механизм вентилятора.

В случае, если на дисплее отображаются надписи о неисправностях, звоните для диагностики и ремонта сушилки СИМЕНС в сервис-центр. Для модельного ряда сушильных машин SIEMENS характерны поломки, коды которых описаны в таблице ниже:

код ошибки	описание	возможное решение
F06	Неисправность в системе нагрева
F08	Неисправен один из датчиков сушильной машины	Замена датчика
F09	Не сушит	Замена перегоревшей спирали. Ремонт управления проточного фена. Ремонт или замена релейной платы.
F10	Сбой программ	Потребуется перезаписать содержимое памяти
F11	Сбой электроники	Ремонт или замена силового блока
F12	Сбой электроники	Необходимо просушить прибор
F13	Сбой электроники	Проверить Фен
F14	Ошибка переключателя уровня испарения	Ремонт насоса. Замена переключателя.

Какие недостатки сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не крутится барабан

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Пищит, горит, мигает ошибка

Не нагревается, не сушит

Течет вода, подтекает

Не сливает, не уходит вода

Не включается, не запускается

Шумит, гудит, стучит

Не останавливается, отключается

Порядок обслуживания заказчиков

Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Siemens.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер, как правило, запишет: ваш адрес марку-модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой необходимые запчасти Siemens нужное клиенту время начала ремонта Часто сервисный инженер по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист отремонтировал недостатки техники Siemens. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер SIEMENS.
если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заказа.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать:

удобное потребителю время приезда
адрес
марку/модель техники - с целью сразу взять с собой все запасные части СИМЕНС

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта мастер производит диагностику.
5) По ее итогам мастер сообщает клиенту итоговую цену.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки техники Siemens. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена резиновой манжеты люка чистка и мелкий ремонт без разборки замена кнопок подключение шлангов ремонт различных декоративных элементов замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена воздуховодов замена датчиков, реле замена крыльчатки	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена подшипников проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронных модулей восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : минус 20 процентов
социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
при заказе на починку двух приборов : скидка 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантии

На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш инженер выдает копию заказ-наряда, в котором записан перечень приобретенных деталей, произведенных услуг, тарифы и условия гарантии.

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры скопили существенный опыт в ремонте сушек SIEMENS с разными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, является частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют сушильную машину SIEMENS.

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор СИМЕНС за один визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика все симптомы поломки, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных компонентов Сименс и инструментов для их монтажа.

география обслуживания

Для большего комфорта заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники Сименс, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, уже нет обязанности везти тяжелые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Siemens состоит из сменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приезжает, делает диагностику, находит неисправный модуль и заменяет его.
список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-0630