ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Siemens: выбивает автомат, пробки, УЗО

посудомоечная машина выбивает автомат, пробки, УЗО?

Посудомоечная машина Siemens : выбивает автомат, пробки, УЗО

Если посудомоечная машина производителя SIEMENS выбивает автомат или бьется током — это признак весьма опасной аварии, а причин этому бывает несколько:

Неисправность блока управления от попадания туда жидкости.
Когда пробки выбивает либо бьет током только что купленная техника, вероятно, вам попался изначально поломанный экземпляр.
Повреждение сетевого фильтра, обладающего чувствительностью к перепадам напряжения в электрической сети, очень распространенных у нас.
Поломка кнопки пуска, к примеру, подверглись окислению ее контакты – в этом случае УЗО выбивает при запуске техники.
Поломка ТЭНа, находящегося под регулярным отрицательным воздействием высокой температуры и чистящих средств. Скорее всего, будет нужна замена элемента на новый.
Дело в общей нагрузке на электрическую проводку или в неисправности розетки, в которую включена посудомойка. Подключите в ту же розетку иной мощный бытовой прибор, утюг либо чайник, и если пробки продолжает вышибать, дело - в самой сети.

В любом случае быстро остановите мойку, вытащите вилку из розетки и перекройте кран, подающий поду - при его наличии. После этого следует вызвать профессионала по ремонту посудомоечных машин Сименс. Самостоятельный ремонт оборудования без необходимого опыта нежелателен не только неисправлением проблемы, но и возникновением других - с электрической проводкой в квартире.

Какие проблемы посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Гудит, шумит, стучит

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Пищит, мигает ошибка

Не открывается, не закрывается

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не сушит

Не греет воду

Не включается, не работает

Зависает

Течет вода, подтекает

Не сливает, не уходит вода

Останавливается, отключается

Последовательность шагов ремонта

Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Siemens.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать: марку/модель техники - для того, чтобы захватить с собой все необходимые детали Siemens ваш адрес нужное заказчику время визита Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер вначале проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники Siemens. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу www-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Siemens.

3) В ходе разговора мастер, как правило, должен записать:

ваш адрес
марку+модель техники - с целью захватить с собою нужные детали SIEMENS
удобное заказчику время начала ремонта

Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам сообщает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора СИМЕНС. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена распылителя замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена датчиков замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена ТЭНа замена клапана залива замена аквастопа замена устройства блокировки двери	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки Сколько и кому

семьи с приемными детьми : минус 25 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 %
при заказе на ремонт от 2-ух и более единиц техники : - 20 %
все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
многодетные семьи : минус 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан список установленных компонентов, произведенных работ, цены и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши мастера имеют солидный опыт в ремонте посудомоечных машин Сименс с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и починят посудомойку СИМЕНС.

Как долго длится ремонт

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор СИМЕНС за первый приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых помогает определить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных компонентов Siemens и инструментов для их установки.

где чиним

Для очевидного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в обслуживании бытовой техники Сименс, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет нужды везти габаритные кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника SIEMENS смонтирована из сменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный компонент и сменяет его.
Перейти на перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-0630