Посудомоечная машина Siemens - плохо моет, не отмывает

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки-online
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Siemens.
• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех обстоятельств заказа.

3) В течение разговора звонящий мастер Подробно должен узнать:

• нужное заказчику время приезда
• марку-модель прибора - для того, чтобы захватить с собою все детали Сименс
• адрес

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
5) По её завершении мастер озвучивает потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники СИМЕНС. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор SIEMENS за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приезжает оснащенным – с набором нужных компонентов Siemens и инструментов для их монтажа.