Не набирает, не поступает вода посудомоечная машина Siemens

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Посудомоечная машина Siemens : не набирает, не поступает вода

Не набирает воду посудомоечная машина марки СИМЕНС? Эта неприятность может произойти по разным причинам:

Вода не набирается, так как подающий шланг пережат либо придавлен каким-либо предметом.
Неисправна функция «Аквастоп» - для посудомоечных машин, оборудованных этой опцией. Она либо сама сломалась, либо заблокировала подачу воды по причине протечек.
Поломан впускной клапан, например, из-за резких перепадов напряжения или износа. Выход - нужна смена клапана впуска.
Существенный засор фильтра клапана впуска. Решение – демонтаж его и промывка с помощью иглы или опусканием в растворенную лимонную кислоту на 30 – 60 минут.
Вода не поступает, потому что закрыт кран подачи.
Не до конца закрыта дверца посудомойки - вода не заливается, когда дверь не захлопнута до конца и не послышался свойственный этому звук. Также возможна серьезная неисправность механизма блокировки двери, в таком случае необходима его смена.
Вышел из строя блок управления SIEMENS – он не подает команду «набрать воду». Выход - «перепрошивка» модуля либо полная его смена.
Отсутствует вода в квартирном водопроводе.
Неисправность прессостата - датчика контроля уровня – он сообщает неточную информацию на блок управления, а тот не может верно определить, какой объем воды необходимо для процесса мойки.

Не рекомендуется делать попытки самостоятельно осуществить ремонт посудомоечной машины Siemens, когда она не заливает воду – самодеятельность вряд ли даст хороший результат, а отправить технику на свалку может быстро. Разумный выход в подобной ситуации – поручить проведение ремонта грамотным специалистам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Гудит, шумит, стучит

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Пищит, мигает ошибка

Не открывается, не закрывается

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не сушит

Не греет воду

Не включается, не работает

Зависает

Течет вода, подтекает

Не сливает, не уходит вода

Останавливается, отключается

Схема ремонта

Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Siemens. если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер, обычно, выясняет: модель прибора - для того, чтобы взять с собою запасные части Siemens нужное посетителю время начала ремонта адрес Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер сообщает заказчику финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или отправляет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа.
если заявка была сделана по телефону - сам мастер Сименс.

3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, проясняет:

модель прибора - он должен привезти с собой запчасти SIEMENS
ваш адрес
удобное заказчику время визита

Часто сервисный инженер уже по телефону может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику.
5) По её результатам он говорит клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки прибора СИМЕНС. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена чистка фильтров замена шланга замена распылителя замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена устройства блокировки двери замена рециркуляционного насоса замена клапана залива замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы) замена датчиков замена аквастопа	2
категория 3	ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : минус 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
при заказе на починку 2-ух и более единиц техники : минус 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По окончании ремонта Ваш сервисный инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в нём записан список купленных деталей, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали богатый опыт в обслуживании посудомоек СИМЕНС с различными проблемами. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят ПММ Сименс.

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы ваш бытовой прибор Сименс за 1 визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные причины неисправности. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с набором всевозможных модулей SIEMENS и инструментов для их монтажа.

куда мы можем приехать

Для удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной техники Siemens, мы производим ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости доставлять громоздкие приборы в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Siemens смонтирована из сменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, проводит диагностику, определяет поврежденный узел и заменяет его.
Перейти на перечень районов

Посудомоечная машина Siemens: не набирает, не поступает вода