ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не течет, не подает, не наливает - кофемашина Siemens

кофемашина не течет, не подает, не наливает?

Не течет, не подает, не наливает - кофемашина Siemens

Ваша кофемашина марки СИМЕНС не подает воду, из-за чего не наливается кофе? Причин, из-за которых устройство не наливает кофе, может быть множество:

Не течет кофе вследствие того, что в гидросистеме скопилось слишком много накипи. Выход – выполнение декальцинации.
Техника не наливает воду, потому что резервуар опустел или количество воды меньше минимально допустимого.
В бункере кофемолки закончились зерна кофе.
Неправильно был установлен обнуленный объем чашки.
Не идет вода в заварочный механизм из-за поломки насоса. Решение – смена изношенной детали.
Вода не льется потому, что в гидросистеме сформировалась воздушная пробка.
Вышел из строя программный блок Siemens.
В случае, если кофе-машина по окончании помола не подает воду, то, вероятнее всего, заварочный механизм загрязнен остатками молотых кофейных зерен. Выход – очистка и смазка механизма.
Загрязнились отверстия заварочного механизма.

Если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных поломок, позвоните в нашу мастерскую по ремонту кофемашин SIEMENS!

Какие поломки <b>кофемашин</b> мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем

Все поломки

Горький вкус кофе

Не течет, не подает, не наливает

Течет, вода в поддоне

Не греет воду

Не включается, не работает, не варит

Перестала реагировать, заблокировалась

Не молет кофемолка

Гудит, свистит, шумит

Не взбивает молоко

Мигает лампочка ошибки

Как проходит ремонт

Посетитель звонит диспетчеру или посылает форму заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Siemens.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно выясняет: марку-модель прибора - с целью захватить с собой все запасные части Siemens нужное посетителю время начала ремонта адрес Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее завершении говорит вам окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил поломки прибора Siemens. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер СИМЕНС.
если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заявки.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно узнает:

марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собой все необходимые запасные части Siemens
удобное Вам время начала ремонта
адрес

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Сименс. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров настройка, программирование замена бака воды замена или установка фильтра декальцинация (чистка гидросистемы)	1,5
категория 2	чистка или ремонт заварочного блока ремонт гидросистемы замена жерновов замена крана замена бойлера замена термостата, датчиков замена помпы замена мультиклапана	2
категория 3	замена платы управления полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) ремонт силовой платы	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : - 20 %
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : - 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заказе на ремонт двух единиц техники : скидка 20 %
при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонта наш сервисный инженер передает копию бланка БСО, в котором записан список новых узлов, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили существенный стаж в ремонте кофемашин СИМЕНС с различными проблемами. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют кофеварку Сименс.

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор Siemens за единственный визит, мастер сразу по телефону узнает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных компонентов Сименс и инструментов для их монтажа.

география обслуживания

Для большего удобства заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники SIEMENS, мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, уже нет обязанности привозить габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника SIEMENS смонтирована из заменяемых компонентов. Получается наш мастер приходит, делает диагностику, находит неисправный компонент и сменяет его.
Перейти на список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-0630