Духовой шкаф Siemens - не включается, выключается, отключается

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает форму онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер SIEMENS.
• если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заявки.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, записывает:

1. нужное Вам время визита
2. ваш адрес
3. марку+модель техники - чтобы сразу захватить с собою необходимые запчасти СИМЕНС

Часто сервисный инженер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервис-мастер говорит потребителю конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Сименс. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор СИМЕНС за один приезд, мастер сразу по телефону спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему помогает определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором востребованных модулей Siemens и инструментов для монтажа.